Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця Іценко Олексія Анатолійовича (далі — «Продавець») укласти договір щодо придбання та надання доступу до цифрових продуктів, представлених на сайті DIGITAL OBIRAY, на умовах, викладених нижче.

Оформлення та оплата замовлення на сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, розуміє їх та приймає в повному обсязі.

1. Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта регулює відносини між Продавцем та фізичною особою, яка придбаває цифровий продукт на сайті DIGITAL OBIRAY (далі — «Покупець»).

1.2. У межах цієї Оферти під цифровими продуктами розуміються електронні гайди, PDF-матеріали, чек-листи, інструкції, шаблони, бонусні матеріали та інші інформаційні продукти, представлені на сайті DIGITAL OBIRAY.

1.3. Інформація про конкретний цифровий продукт, його зміст, комплектацію, формат та вартість зазначається на відповідній сторінці товару.

1.4. Придбання цифрового продукту не передбачає передачу Покупцеві виключних майнових прав інтелектуальної власності на нього, якщо інше прямо не зазначено Продавцем.

1.5. Відносини між сторонами регулюються цією Публічною офертою та чинним законодавством України.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується після успішної оплати надати Покупцеві доступ до обраного цифрового продукту, а Покупець зобов'язується сплатити його вартість.

2.2. Доступ до цифрового продукту може надаватися:

• шляхом надсилання файлу або посилання для завантаження на електронну адресу Покупця;
• через сторінку підтвердження замовлення;
• через інший електронний спосіб, зазначений на сторінці відповідного продукту.

2.3. Договір між Продавцем та Покупцем вважається укладеним з моменту успішної оплати замовлення.

2.4. Покупець самостійно обирає цифровий продукт та, за наявності, його пакет або варіант комплектації.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті DIGITAL OBIRAY.

3.2. Під час оформлення замовлення Покупець може зазначати:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• інші дані, необхідні для оформлення платежу та надання доступу до цифрового продукту.

3.3. Покупець несе відповідальність за правильність та актуальність зазначених даних.

3.4. Особливо важливо правильно вказати адресу електронної пошти, оскільки саме на неї може надсилатися придбаний цифровий продукт або посилання для його завантаження.

3.5. Якщо Покупець допустив помилку в електронній адресі, він може звернутися до служби підтримки DIGITAL OBIRAY для перевірки замовлення та повторного надання доступу після підтвердження факту оплати.

4. Вартість та порядок оплати

4.1. Актуальна вартість кожного цифрового продукту зазначається безпосередньо на сторінці відповідного продукту.

4.2. Вартість зазначається у гривнях.

4.3. Оплата здійснюється у формі 100% передоплати.

4.4. Доступні способи оплати відображаються Покупцеві під час оформлення замовлення та можуть включати оплату банківською карткою, Apple Pay, Google Pay та інші способи, підтримувані підключеним платіжним сервісом.

4.5. Платіж вважається здійсненим після його успішного підтвердження платіжною системою.

4.6. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківських карток Покупця, якщо їх обробка здійснюється безпосередньо платіжним провайдером.

4.7. Платежі здійснюються на користь фізичної особи-підприємця відповідно до реквізитів, підключених до платіжної системи.

5. Порядок отримання цифрового продукту

5.1. Після успішної оплати Покупцеві надається доступ до придбаного цифрового продукту.

5.2. У більшості випадків доступ надається автоматично після підтвердження платежу.

5.3. Файл або посилання на його завантаження може бути надіслане на електронну адресу, вказану Покупцем під час оформлення замовлення.

5.4. Термін доставки електронного листа може залежати від роботи поштового сервісу, платіжної системи, інтернет-з'єднання та інших технічних факторів.

5.5. Покупцеві рекомендується перевірити папки «Спам», «Промоакції» та інші папки електронної пошти, якщо лист не відображається у вхідних повідомленнях.

5.6. Якщо після успішної оплати доступ до продукту не було отримано, Покупець може звернутися до служби підтримки DIGITAL OBIRAY.

5.7. Після перевірки платежу Продавець повторно надає доступ до придбаного цифрового продукту.

6. Повернення коштів

6.1. Продукти DIGITAL OBIRAY є цифровим контентом, доступ до якого надається після успішної оплати.

6.2. Після фактичного надання Покупцеві доступу до цифрового продукту повернення коштів зазвичай не здійснюється, крім випадків, передбачених законодавством України або цією Офертою.

6.3. Покупець має право звернутися до Продавця, якщо:

• оплачений файл не був наданий через технічну помилку;
• файл неможливо відкрити або він пошкоджений;
• Покупцеві було надано інший продукт;
• цифровий продукт суттєво не відповідає заявленому на сторінці продажу складу або комплектації.

6.4. У разі технічної несправності Продавець у першу чергу може повторно надати справний файл або доступ до продукту.

6.5. Якщо проблему неможливо усунути, питання повернення коштів вирішується відповідно до обставин конкретного замовлення та вимог чинного законодавства України.

6.6. Незадоволення стилем викладення, дизайном, суб'єктивною корисністю інформації або зміна рішення Покупця після отримання доступу до продукту самі по собі не є підставою для автоматичного повернення коштів, якщо продукт відповідає опису, розміщеному на сайті.

7. Інтелектуальна власність та авторські права

7.1. Цифрові продукти DIGITAL OBIRAY, включаючи тексти, дизайн, структуру, таблиці, ілюстрації, добірки, фотографії, схеми, чек-листи та інші матеріали, охороняються законодавством у сфері інтелектуальної власності.

7.2. Якщо щодо конкретного матеріалу прямо не зазначено інше, придбання цифрового продукту надає Покупцеві право використовувати його виключно для особистого некомерційного використання.

7.3. Покупець має право:

• зберігати придбаний файл на власних пристроях;
• переглядати його необмежену кількість разів для особистого користування;
• використовувати рекомендації та інформацію з матеріалу для власних потреб.

7.4. Без попередньої письмової згоди правовласника забороняється:

• повністю або частково копіювати цифровий продукт з метою його подальшого розповсюдження;
• передавати файл або посилання на нього третім особам;
• публікувати матеріали у відкритих або закритих Telegram-каналах, чатах, групах, хмарних сховищах, соціальних мережах, на сайтах або інших ресурсах;
• продавати або безоплатно розповсюджувати цифровий продукт;
• перепродавати матеріали повністю або частково;
• створювати копії продукту для комерційного розповсюдження;
• видавати матеріали DIGITAL OBIRAY за власні;
• використовувати дизайн, тексти або структуру матеріалів для створення продуктів з метою їх подальшого продажу.

7.5. Придбання одного примірника цифрового продукту призначене для використання одним Покупцем, якщо на сторінці продукту прямо не передбачено інші умови.

7.6. Порушення авторських та інших прав інтелектуальної власності може бути підставою для захисту прав правовласника способами, передбаченими чинним законодавством України.

8. Інформаційний характер матеріалів

8.1. Якщо інше прямо не зазначено на сторінці конкретного продукту, матеріали DIGITAL OBIRAY мають інформаційний, освітній та рекомендаційний характер.

8.2. Інформація в цифрових продуктах відображає підходи, рекомендації та бачення авторів на момент підготовки матеріалу.

8.3. Покупець самостійно приймає рішення щодо застосування рекомендацій, наведених у цифрових продуктах.

8.4. Продавець не гарантує досягнення конкретного особистого, фінансового, професійного чи іншого результату внаслідок використання матеріалів, якщо така гарантія прямо не передбачена умовами конкретного продукту.

9. Права та обов'язки Продавця

Продавець зобов'язується:

• надати Покупцеві оплачений цифровий продукт;
• надавати достовірну інформацію про основні характеристики продукту;
• розглядати звернення щодо технічних проблем з отриманням придбаних матеріалів;
• обробляти персональні дані відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства.

Продавець має право:

• змінювати оформлення, опис, вартість та склад продуктів до моменту їх придбання Покупцем;
• проводити акції, надавати знижки та змінювати їх умови;
• оновлювати цифрові матеріали;
• обмежувати доступ у випадку підтвердженого незаконного розповсюдження матеріалів;
• вносити зміни до цієї Публічної оферти.

10. Права та обов'язки Покупця

Покупець зобов'язується:

• до здійснення оплати ознайомитися з описом обраного продукту;
• надати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
• самостійно забезпечити наявність пристрою, програмного забезпечення та доступу до Інтернету, необхідних для перегляду або завантаження цифрових матеріалів;
• дотримуватися умов використання цифрового продукту та авторських прав.

Покупець має право:

• отримати цифровий продукт відповідно до здійсненого замовлення;
• отримати інформацію про придбаний продукт;
• звернутися до служби підтримки у разі проблем з оплатою або отриманням файлу;
• користуватися іншими правами відповідно до законодавства України.

11. Відповідальність сторін

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість отримання продукту, що виникла внаслідок:

• неправильно зазначеної Покупцем електронної адреси;
• несправності обладнання або програмного забезпечення Покупця;
• відсутності або нестабільної роботи інтернет-з'єднання;
• блокування повідомлення поштовим сервісом Покупця;
• тимчасових технічних несправностей сторонніх сервісів.

11.3. Якщо проблема з отриманням цифрового продукту може бути усунена Продавцем, Продавець вживає розумних заходів для повторного надання доступу.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин, які не залежать від їхньої волі та які неможливо було розумно передбачити або уникнути.

12.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, аварії, стихійні лиха, перебої електропостачання або зв'язку, масштабні збої в роботі банківських, платіжних, хостингових чи інших технологічних систем, а також інші обставини непереборної сили.

13. Персональні дані

13.1. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності DIGITAL OBIRAY.

13.2. Персональні дані можуть використовуватися для:

• оформлення та виконання замовлення;
• проведення платежу;
• надання доступу до цифрового продукту;
• комунікації з Покупцем;
• виконання вимог законодавства;
• інших цілей, передбачених Політикою конфіденційності.

13.3. Детальні умови обробки персональних даних визначаються окремою Політикою конфіденційності, опублікованою на сайті.

14. Строк дії та зміна умов Оферти

14.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її опублікування на сайті DIGITAL OBIRAY та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

14.2. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти.

14.3. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше прямо не зазначено в самій редакції.

14.4. До замовлення застосовуються умови Оферти, що діяли на момент його оформлення та оплати, якщо інше не передбачено законодавством України.

15. Вирішення спорів

15.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів.

15.2. Покупець може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними на сайті.

15.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.

15.4. Визнання окремого положення цієї Оферти недійсним не впливає на чинність інших її положень.

16. Реквізити Продавця

Фізична особа-підприємець Іценко Олексій Анатолійович

РНОКПП: 3697703756

Контакти

Ми завжди раді вашим запитанням, відгукам та пропозиціям. Зв'яжіться з нами у будь-який зручний для вас спосіб, і ми із задоволенням допоможемо.

📧 E-mail: obiray-shop@outlook.com

📞 +380974731899

Telegram: @obiray_manager